宣城男科医院

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调查显示宣城朝阳男科医院患者满意度最高

日期:2012-01-14 08:51 文章来自于:未知
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  调查显示宣城朝阳男科医院患者满意度达到95%,呈稳步上升趋势,这标志着宣城朝阳男科医院长期坚持提高诊疗服务工作初见成效。2011年10月1日起,医疗卫生机构开始实施绩效工资改革,宣城朝阳男科医院响应国家政策,将患者满意度与医务人员的医德医风纳入考核标准与绩效工资奖金直接挂钩,同时会在宣城朝阳男科医院网站中,展开定期的患者满意度的调查,据最近调查数据显示宣城朝阳男科医院患者满意度明显提高,其中大部分市民表示对宣城朝阳男科医院服务很满意,是值得信赖和首选的治疗医院。

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  患者满意一:宣城朝阳男科医院服务很贴心

  “第一次来就诊都亏了导医的帮助,很容易就找到了要看的科室和专家,这里的护士服务很好,很热情来这里看病心情都好了很多。”患者对医院是否满意包含了多个方面,其中医务工作者的服务时很关键的部分,在宣城朝阳男科医院的绩效考核就是通过患者的满意度来考核是否提供了优质、价廉的医疗服务。

  患者的综合满意度是影响医护人员考核结果的重要内容之一。宣城朝阳男科医院不定期地在网络中,向患者派发一定数量的满意度调查表。调查表的涉及患者对医护人员的服务态度、技术操作、护理质量、服务热情度和服务站点的卫生等方面的满意度调查,“患者对医护人员的言行举止和穿着仪表是否满意”也被列入调查。

  患者满意二:宣城朝阳男科医院技术很放心

  “宣城朝阳男科医院看病最放心的就是这里的技术,我的前列腺炎看了5年了一直复发,到这里看了一个疗程就好了,说起满意我还是满意在宣城朝阳男科医院看病,技术过硬患者治好病才是关键。”很多在宣城朝阳男科医院治好了病的患者都认为技术好患者才能放心。

  为了实现让患者满意,让患者获得最好的诊疗服务,宣城朝阳男科医院引进国际先进的诊疗设备;进一步扩大临床医疗服务能力,组成了以严兰虎、余斌等为首的精英专家团队,以精湛医技共同服务广大患者。对各类疑难病症加强临床科研攻关力度,研究完善“大病”临床诊疗方案。通过在医院网站中的专家在线咨询、网上远程会诊等科技方式,为广大患者服务。

  患者满意三:宣城朝阳男科医院医生医德高尚

  “前列腺增生准备在宣城朝阳男科医院开刀治疗,为了能早点治我还特地准备了红包,没想到医生严厉拒绝了,但还是给我及时安排了手术……”

  宣城朝阳男科医院将医德医风作为绩效评定的一个重要评定标准,对于如市民抱怨最多的“问诊时间短”、“高价药”、“收红包”等医风医德问题,出台一系列办法,杜绝问题的出现,医院还针对医德医风设置了监督和惩罚制度,医院对医生收受红包有严厉的惩罚机制,如一经查实,将会10倍还给患者,情节严重的还会将该医生开除。

  宣城朝阳男科医院对于可能影响医疗服务的问题进行相关医疗服务的改革。如病人比较多,医院会进行分流,如设立专家号、限制医生看诊量等,避免医生‘赶工’的情况,让病人能更详细介绍自己的情况,让医生更准确确认病情,治疗、用药更有针对性,保证治疗质量。

  生殖医院  服务百姓

  宣城朝阳男科医院作为广西省卫生厅批准设立的首家省管非营利性生殖专科医院,严格按照国际化标准建立的专业服务于男女生殖健康的现代化医疗机构。想方设法提高服务水平树立行业标榜,让患者满意。

  为了让患者满意做好服务百姓的责任。宣城朝阳男科医院,通过多种方式了解调查获得患者对诊疗服务的满意和建议,综合医院实力相继推出了一个又一个新点子、新做法,从细节着手提升服务。宣城朝阳男科医院在日常医护中深度落实以患者为中心的服务宗旨,在全国率先开展预约就诊网络化,提升服务品质,全方位满足患者就医需求。

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